01
三条获取通道，先挑对系统再说别的
桌面客户端覆盖两个系统，网页版不用装任何东西。三者的账号与资料是打通的，你在哪一条通道开始都不影响后面切换。
桌面客户端 · macOS
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测试版走独立通道，安装包与正式版可以同时存在，切换时不用卸载。它的可用范围会随开发进度调整，建议先读完版本通道一节再决定是否装。
02
会员中心的 12 个计费维度，逐项对应你的使用场景
这 12 项按用途分成基础使用、容量扩展与周期权益三类。你不需要全部用上，重点看右侧那一列——出现那些情况时，对应的项才会真正影响体验。
| 编号 | 计费项 | 所属分类 | 这一项管什么 | 你什么时候会用到 |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 多端登录授权 | 基础使用 | 同一账号在桌面端与网页版之间切换使用 | 在办公室用电脑处理，回家想接着往下做 |
| 02 | 同时在线设备 | 基础使用 | 同一时间可以保持在线的终端数量 | 台式机与随身笔记本都挂着账号的时候 |
| 03 | 历史记录保留时长 | 基础使用 | 操作记录与浏览痕迹可以往前回溯多久 | 需要翻找几周前做过的某一步操作时 |
| 04 | 数据导出额度 | 基础使用 | 每个月可以发起的导出次数上限 | 月底集中整理资料、要成批带出内容时 |
| 05 | 云端存储容量 | 容量扩展 | 分配给账号的云端空间大小 | 素材和成品文件一天比一天多的时候 |
| 06 | 单文件体积上限 | 容量扩展 | 单个文件允许占用的最大体积 | 要交付体积偏大的素材包或长文件时 |
| 07 | 素材库条目数 | 容量扩展 | 素材库能够容纳的条目总数 | 长期维护分类素材、做连续选题的时候 |
| 08 | 批量导出并发 | 容量扩展 | 同时进行的批量导出任务数量 | 项目截止前要一次性同步好几批资料时 |
| 09 | 优先服务响应 | 周期权益 | 提交问题之后的处理优先级与响应时限 | 遇到影响正常推进的问题、需要尽快有回音 |
| 10 | 新功能提前体验 | 周期权益 | 能否进入新特性的早期通道 | 想比别人早一步试用新界面和新流程 |
| 11 | 长期支持版使用 | 周期权益 | 能否使用长期支持版客户端 | 团队环境希望版本少变动、以稳为先 |
| 12 | 团队席位扩展 | 周期权益 | 在账号下增加协作成员的名额 | 内容小组几个人共用同一套资料库 |
如果你想确认某一项具体怎么算，把问题写清楚发到客服邮箱即可：服务联络 与常见问答里都说明了提交方式。
03
电脑版按四档周期给费用与权益，差在哪一目了然
很多人在搜索华人电脑版会员费用周期时，真正想确认的是：换成长周期之后，自己常用的那几项会不会变、什么时候开始算、中间断了怎么接。下表把这三件事放在同一行里对照。
| 项目 | 月度 | 季度 | 年度 常用 | 长期 |
|---|---|---|---|---|
| 周期长度 | 1 个月 | 3 个月 | 12 个月 | 36 个月 |
| 生效方式 | 开通后即时生效 | 开通后即时生效 | 开通后即时生效 | 即时生效，到期前 30 天收到续接提醒 |
| 批量导出并发 | 2 | 3 | 5 | 8 |
| 同时在线设备 | 2 | 3 | 4 | 6 |
| 云端存储容量 | 50 GB | 160 GB | 600 GB | 1500 GB |
| 优先服务响应 | 工作日 24 小时内 | 工作日 12 小时内 | 工作日 8 小时内 | 工作日 4 小时内 |
| 续接窗口 | 7 天 | 30 天 | 60 天 | 90 天 |
在续接窗口内重新开通，之前的存储内容与素材分类都会保留；超出窗口再回来，账号仍然可用，只是容量会回到基础档位。
04
挑一项常用指标，横向比完四档周期
存储、单文件体积和记录保留时长是回访用户问得最多的三项。下面把同一项放在四档周期下并排画出来，条形长度按该项自身最大值归一，越往右越宽就代表这一档给的越多。
云端存储容量
单位：GB
- 月度 50
- 季度 160
- 年度 600
- 长期 1500
单文件体积上限
单位：GB
- 月度 1
- 季度 2
- 年度 4
- 长期 10
历史记录保留
单位：天
- 月度 90
- 季度 180
- 年度 365
- 长期 1095
05
正式版、测试版、长期支持版，选哪条看你的工作习惯
三条通道共用同一个账号，安装包之间互不覆盖。差别主要体现在功能开放范围、更新频率，以及出问题之后怎么退回去。
正式版
Stable- 可用功能全部已发布功能，界面与说明均为定稿状态
- 更新节奏每六周发布一个小版本
- 适合谁把它当成日常工具、不希望中途被打断的人
- 回退方式直接安装上一版本覆盖即可，设置保留
测试版
Beta- 可用功能测试范围内的实验功能，范围会随开发进度调整
- 更新节奏跟随开发进度推送，间隔不固定
- 适合谁愿意尝鲜新界面、并乐意把问题反馈回来的人
- 回退方式卸载后装回正式版，账号资料不受影响
长期支持版
LTS- 可用功能以稳定为先，只合入安全与缺陷修复
- 更新节奏每两个季度发布一次稳定性更新
- 适合谁团队环境要求版本少变动、便于统一培训
- 回退方式保留上一季度版本包，随时可以切回
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